Questo è un cliente dalla Siria, lo chiamiamo Sig. Z. Abbiamo ricevuto un'e-mail di richiesta dal Sig. Z domenica sera, 22 settembre. Voleva principalmente acquistare strisce di tenuta ad arco in lega di alluminio. Dato che il contenuto dell'e-mail era relativamente semplice, non potevamo citare direttamente il cliente, quindi abbiamo immediatamente individuato i punti informativi che dovevano essere confermati dal cliente e gli abbiamo inviato insieme all'e-mail i vantaggi della nostra azienda. Il signor Z era molto interessato al nostro prezzo, ma il cliente aveva ancora altri fornitori che allo stesso tempo lo facevano un preventivo.
Abbiamo sfruttato il tempo prima e dopo la festività della Festa Nazionale Cinese per inviare il preventivo e i materiali al cliente. Poiché abbiamo risposto rapidamente e il cliente ha risposto prontamente, abbiamo raggiunto rapidamente la fase di negoziazione dei prezzi.
Il signor Z ha condotto diverse trattative sui prezzi e alla fine ha confermato il prodotto e il prezzo e poi ci ha chiesto di inviare un campione della striscia di tenuta dell'arco in lega di alluminio.
Dopo aver inviato il campione, il cliente ha cambiato idea e sperava che avremmo effettuato un preventivo in base al colore del campione. È successo che il nostro direttore aziendale J stava partecipando alla fiera dell'Arabia Saudita. Durante la partecipazione alla fiera, ha modificato i requisiti per il cliente e li ha nuovamente quotati. Dopo aver ricevuto il nuovo preventivo, il cliente ha confermato rapidamente il piano.
Proprio quando tutti i dettagli dell'ordine furono confermati e pronti per effettuare l'ordine, il cliente cambiò idea e disse che voleva ridurre la quantità a 110.321 pezzi perché temeva che il contenitore fosse in sovrappeso. Quindi abbiamo dovuto riorganizzare una nuova citazione. Dopo molti cicli di comunicazione, il 7 novembre, il cliente ha finalmente finalizzato l'ordine, un ordine per modanature in lega di alluminio 40GP.
Riteniamo che il motivo importante per cui questo cliente ha effettuato l'ordine sia che possiamo rispondere prontamente alle esigenze dei clienti e aiutarli a risolvere i problemi e proporre soluzioni in tempo. A volte, quando i clienti commettono errori o quando hanno bisogno del nostro aiuto, per noi è una buona opportunità mantenere i rapporti con i clienti. Speriamo anche di avere l'opportunità di mantenere una cooperazione a lungo termine con il signor A in futuro. Se hai bisogno anche di finiture con bordo tondo in alluminio, contattaci. Forniamo centinaia di stili di finiture con bordi arrotondati tra cui i clienti possono scegliere e possiamo fornire prezzi e qualità dei prodotti vantaggiosi. Possiamo rispondere a tutto e farti ricevere la merce senza preoccupazioni.
Condividi questo post
Lia Liu
Ciao! Sono Lea. Lavoro nel settore dei materiali per l'edilizia da oltre 10 anni. Voglio condividere la mia esperienza qui - facciamo progressi insieme!