Il signor Ay, un cliente nigeriano, inizialmente ci ha contattato tramite una piattaforma online e ha affermato di essere molto interessato ai nostri rivestimenti per piastrelle in acciaio inossidabile. Il nostro collega di vendita ha immediatamente comunicato con lui. Dopo la comunicazione iniziale, il signor Ay ci ha chiesto di fornire specifiche dettagliate e preventivi per i rivestimenti per piastrelle in acciaio inossidabile.
Ha sottolineato che la qualità è essenziale perché la qualità del fornitore a cui si rivolgeva prima era instabile. Attribuiva grande importanza alla qualità e ai tempi di consegna del prodotto. Pertanto, nella comunicazione successiva, abbiamo risolto i suoi dubbi sulla qualità del prodotto fornendo le certificazioni pertinenti dei materiali in acciaio inossidabile 304 e descrizioni dettagliate del processo di produzione e abbiamo presentato la nostra fabbrica, il processo di produzione, ecc. attraverso video. Allo stesso tempo, gli abbiamo mostrato anche i disegni di produzione e spedizione e i video di progetti simili che erano stati completati, cosa che ha rafforzato la sua fiducia. Per garantire una consegna puntuale, abbiamo lavorato a stretto contatto con la fabbrica, fornito un programma di produzione dettagliato prima che confermasse l'ordine e promesso di consegnare in tempo.
Dopo diversi cicli di comunicazione come e-mail, telefonate e video, il signor Ay ha finalmente confermato l'ordine e ha deciso di collaborare con noi per firmare un contratto di acquisto per 3,000 pezzi di finiture per piastrelle in acciaio inossidabile 304. Abbiamo anche promesso di seguire rigorosamente i requisiti contrattuali e di garantire che la qualità del prodotto soddisfi le sue aspettative. Lo aggiorneremo anche sui progressi della nostra produzione per farlo sentire più a suo agio.
Sono molto felice di aver lavorato con il signor Ay per la prima volta. Ha detto che molti fornitori gli hanno fornito preventivi, ma ci ha comunque scelto come partner perché la nostra garanzia di qualità del prodotto, la risposta tempestiva e l'elevata attenzione ai tempi di consegna gli hanno fatto sentire che eravamo affidabili.
Ci auguriamo inoltre che il nostro rivestimento in piastrelle in acciaio inossidabile possa soddisfarlo e rassicurarlo e attendiamo con ansia una successiva collaborazione.
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Lia Liu
Ciao! Sono Lea. Lavoro nel settore dei materiali per l'edilizia da oltre 10 anni. Voglio condividere la mia esperienza qui - facciamo progressi insieme!